Adendo de Tratamento de Dados

Este adendo se aplica quando o assinante utiliza a Workideia para registrar, armazenar, consultar ou organizar dados pessoais de terceiros em seu workspace.

Em regra, o assinante atua como controlador dos dados operacionais inseridos no CRM, e a Workideia atua como operadora.

A Workideia tratara os dados apenas para prestar o servico, manter seguranca, suporte, backup, logs, antifraude e cumprimento legal.

O assinante nao deve inserir instrucoes ilicitas ou incompatíveis com a legislacao aplicavel.

A Workideia adota medidas tecnicas e administrativas razoaveis, observada a natureza do servico e a viabilidade tecnica e economica do ambiente utilizado.

A Workideia pode utilizar terceiros para hospedagem, infraestrutura, banco de dados, analytics, notificacoes, monitoramento, suporte ou processamento tecnicamente necessario.

A Workideia adotara resposta razoavel a incidentes sob sua esfera de controle e, quando cabivel, comunicara o assinante com as informacoes disponiveis em prazo operacional razoavel.

Quando receber demanda diretamente ligada a dados sob controle do assinante, a Workideia podera encaminhar o pedido ao proprio assinante ou cooperar tecnicamente dentro do possivel.

Encerrada a relacao contratual, a Workideia pode manter dados e metadados pelo tempo necessario para backup, seguranca, historico contratual, antifraude, logs e defesa em processos.

O assinante responde por ausencia de base legal, instrucoes ilicitas, coleta indevida, informacoes inexatas ou tratamento irregular dos dados que inserir no servico.

Assuntos relacionados a este adendo podem ser enviados para suporte.workideia@gmail.com.